Hallo zusammen,
eine Empfehlung aus dem Mehrwertnetz ist das Beste, was uns passieren kann. Aber bevor der Empfohlene anruft, gibt er unseren Namen bei Google ein. Ich wollte wissen, was er dann findet. Also habe ich 20 Partner bei Google Maps gesucht, mit dem Namen aus ihrem Partnerprofil.
Das Ergebnis:
• 6 von 20 finde ich unter ihrem Namen gar nicht.
• 4 haben einen Eintrag, aber keine einzige Bewertung.
• 4 haben zwischen 2 und 8 Bewertungen.
• 6 haben 10 oder mehr, drei davon über 50.
• Einer hat zwei Einträge nebeneinander, einen mit Bewertungen und einen ohne.
Bei der Hälfte von uns sieht ein Interessent also entweder nichts oder einen Eintrag ohne eine einzige Stimme. Und das gilt auch für alle, die nur online arbeiten: Ein Google-Profil ist der einfachste Ort, an dem Kunden unabhängig über dich sprechen. Auf der eigenen Website glaubt einem das keiner so recht.
Was in fünf Minuten geht:
1. Den eigenen Firmennamen bei Google Maps eingeben. Erscheint nichts oder ein anderer Name, fehlt das Unternehmensprofil oder es heißt anders als du.
2. Drei zufriedenen Kunden heute den Bewertungslink schicken. Den findest du in deinem Unternehmensprofil.
3. Zwei Einträge für dieselbe Firma zusammenführen lassen. Sonst verteilen sich die Bewertungen.
Namen nenne ich hier bewusst nicht. Wer wissen will, wie sein Eintrag abschneidet und in welchen von 41 Verzeichnissen er steht, schreibt mir „Bericht“, hier drunter oder per Nachricht. Der Sichtbarkeitsbericht kostet nichts.
Und eine Frage an euch: Wie bittet ihr eure Kunden um eine Bewertung? Per Mail, mit QR-Code, im Gespräch, oder gar nicht?
Herzliche Grüße
Johann
